Paiement sécurisé
Sur E-space voyance, vos crédits de consultation sont achetés dans un environnement entièrement sécurisé. Nous travaillons avec des prestataires de paiement reconnus – Stripe pour les cartes Visa et Mastercard, PayPal pour les paiements via compte – et proposons aussi le virement bancaire.
Moyens de paiement acceptés
Carte Visa
Carte Mastercard
Compte PayPal
Virement bancaire
Les paiements par carte et PayPal sont validés instantanément. Le virement bancaire est traité sous 24 à 48h après réception.
Un paiement discret et maîtrisé
La discrétion est essentielle pour nos consultants. C'est pourquoi le libellé qui apparaît sur votre relevé bancaire est simplement JM HORIZON, sans mention de voyance, de consultation ou du nom de la plateforme. Votre vie privée est pleinement préservée.
Ce qui protège votre transaction
- Connexion sécurisée et chiffrée pendant toute la procédure de paiement.
- Traitement par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal) reconnus dans le monde entier.
- Validation de commande uniquement après confirmation réelle du règlement.
- Vérification automatique avant activation de vos crédits de consultation.
Ce qui reste confidentiel
- Libellé bancaire neutre (JM HORIZON), sans référence à la voyance.
- Les données de carte ne sont pas stockées sur E-space voyance.
- Pour un virement, les coordonnées bancaires sont communiquées avec une référence unique liée à votre commande.
Déroulé du paiement
Choix du forfait
Choisissez le forfait de crédits adapté à vos besoins de consultation. Un code promo peut être appliqué à cette étape.
Mode de paiement
Sélection du moyen souhaité: Visa, Mastercard, PayPal ou virement bancaire.
Validation sécurisée
Transaction sécurisée avec authentification bancaire (3D Secure ou équivalent selon votre banque).
Crédits disponibles
Vos crédits sont immédiatement disponibles pour consulter un voyant par téléphone, chat, mail ou SMS.
Bon à savoir
- Les crédits achetés servent à consulter les voyants et médiums de la plateforme par téléphone, chat, mail ou SMS.
- Si vous disposez d'un code promo ou d'une offre spéciale, vous pouvez l'appliquer directement au moment du paiement.
- Vous pouvez définir une alerte budget depuis votre espace personnel pour être prévenu si vos dépenses dépassent un montant que vous avez choisi.
- Les paiements par carte et PayPal sont crédités immédiatement. Le virement bancaire est traité après réception.
- En cas de fermeture de compte, un délai de 14 jours vous permet de revenir sur votre décision en vous reconnectant.
- En cas de difficulté, le support client est disponible via la page de contact avec votre numéro de commande.
Ressources utiles
Questions fréquentes sur le paiement
Vous pouvez régler vos crédits de consultation par carte Visa ou Mastercard (traitement immédiat via Stripe), par compte PayPal, ou par virement bancaire. Carte et PayPal sont crédités instantanément.
Non. Vos informations bancaires sont transmises directement à Stripe ou PayPal dans un environnement sécurisé. E-space voyance ne conserve aucune donnée de carte ou de compte bancaire.
Les crédits sont ajoutés rapidement après validation pour les paiements carte et PayPal. Pour un virement bancaire, l'activation intervient après réception et contrôle du règlement.
Le libellé affiché sur votre relevé est « JM HORIZON », sans aucune mention de voyance ou du nom de la plateforme. Votre discrétion est préservée.
Oui. Si vous disposez d'un code promo ou d'une offre spéciale, vous pouvez le saisir au moment du paiement. La réduction s'applique automatiquement au forfait choisi.
Les crédits vous permettent de consulter les voyants et médiums de la plateforme par téléphone, chat, mail ou SMS. Chaque mode de consultation a sa propre tarification en crédits, affichée sur la page du professionnel.
Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez définir une alerte budget. Vous serez prévenu dès que vos dépenses atteignent le montant que vous avez choisi.
En cas de fermeture de compte, un délai de 14 jours est prévu pour annuler la demande en vous reconnectant. Passé ce délai, la fermeture est définitive.