Mes données bancaires sont-elles stockées sur la plateforme ?

Non. Vos informations bancaires sont transmises directement à Stripe ou PayPal dans un environnement sécurisé. E-space voyance ne conserve aucune donnée de carte ou de compte bancaire.

Quand mes crédits sont-ils ajoutés sur mon compte ?

Les crédits sont ajoutés rapidement après validation pour les paiements carte et PayPal. Pour un virement bancaire, l'activation intervient après réception et contrôle du règlement.

Quel libellé apparaît sur mon relevé bancaire ?

Le libellé affiché sur votre relevé est « JM HORIZON », sans aucune mention de voyance ou du nom de la plateforme. Votre discrétion est préservée.

Puis-je utiliser un code promo lors de mon achat ?

Oui. Si vous disposez d'un code promo ou d'une offre spéciale, vous pouvez le saisir au moment du paiement. La réduction s'applique automatiquement au forfait choisi.

À quoi servent les crédits achetés ?

Les crédits vous permettent de consulter les voyants et médiums de la plateforme par téléphone, chat, mail ou SMS. Chaque mode de consultation a sa propre tarification en crédits, affichée sur la page du professionnel.

Puis-je fixer un budget maximum pour mes consultations ?

Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez définir une alerte budget. Vous serez prévenu dès que vos dépenses atteignent le montant que vous avez choisi.

Que se passe-t-il si je ferme mon compte alors qu'il me reste des crédits ?

En cas de fermeture de compte, un délai de 14 jours est prévu pour annuler la demande en vous reconnectant. Passé ce délai, la fermeture est définitive.

Paiement sécurisé

Transactions discrètes

Sécurité et discrétion de vos paiements

Sur E-space voyance, vos crédits de consultation sont achetés dans un environnement entièrement sécurisé. Nous travaillons avec des prestataires de paiement reconnus, Stripe pour les cartes Visa et Mastercard, PayPal pour les paiements via compte, et proposons aussi le virement bancaire.

Chaque transaction est protégée par un chiffrement bancaire de bout en bout. Vos crédits ne sont activés qu’après confirmation réelle du paiement par le prestataire.

Discrétion garantie : seul le libellé « JM HORIZON » apparaît sur votre relevé bancaire, sans aucune référence à la voyance ou à la plateforme.

Moyens de paiement acceptés

Choisissez le mode de règlement qui vous convient pour acheter vos crédits de voyance. Chaque méthode est sécurisée et vos crédits sont activés dès confirmation du paiement.

Carte Visa

Paiement immédiat et sécurisé. Vos crédits sont disponibles en quelques secondes.

Carte Mastercard

Paiement immédiat et sécurisé. Parfait pour acheter vos crédits en un clic.

Compte PayPal

Paiement immédiat depuis votre espace PayPal sécurisé.

Virement bancaire

Règlement par virement avec une référence unique. Crédits activés après réception.

Les paiements par carte et PayPal sont validés instantanément. Le virement bancaire est traité sous 24 à 48h après réception.

Un paiement discret et maîtrisé

La discrétion est essentielle pour nos consultants. Le libellé qui apparaît sur votre relevé bancaire est simplement JM HORIZON, sans mention de voyance, de consultation ou du nom de la plateforme.

Aucune donnée bancaire n’est conservée sur E-space voyance. Le traitement du paiement est entièrement délégué à Stripe et PayPal, qui gèrent vos informations dans leur propre environnement sécurisé.

Ce qui protège votre transaction

Connexion sécurisée et chiffrée pendant toute la procédure de paiement.
Traitement par des prestataires certifiés, Stripe et PayPal, reconnus dans le monde entier.
Validation de commande uniquement après confirmation réelle du règlement.
Vérification automatique avant activation de vos crédits de consultation.

Ce qui reste confidentiel

Libellé bancaire neutre JM HORIZON, sans référence à la voyance.
Les données de carte ne sont pas stockées sur E-space voyance.
Pour un virement, les coordonnées bancaires sont communiquées avec une référence unique liée à votre commande.

Déroulé du paiement

De la sélection de votre forfait à l’activation de vos crédits, voici les étapes de votre achat.

Choix du forfait

Choisissez le forfait de crédits adapté à vos besoins de consultation. Un code promo peut être appliqué à cette étape.

Mode de paiement

Sélection du moyen souhaité : Visa, Mastercard, PayPal ou virement bancaire.

Validation sécurisée

Transaction sécurisée avec authentification bancaire, 3D Secure ou équivalent selon votre banque.

Crédits disponibles

Vos crédits sont immédiatement disponibles pour consulter un voyant par téléphone, chat, mail ou SMS.

Bon à savoir

Les crédits achetés servent à consulter les voyants et médiums de la plateforme par téléphone, chat, mail ou SMS.
Si vous disposez d’un code promo ou d’une offre spéciale, vous pouvez l’appliquer directement au moment du paiement.
Vous pouvez définir une alerte budget depuis votre espace personnel pour être prévenu si vos dépenses dépassent un montant que vous avez choisi.
Les paiements par carte et PayPal sont crédités immédiatement. Le virement bancaire est traité après réception.
En cas de fermeture de compte, un délai de 14 jours vous permet de revenir sur votre décision en vous reconnectant.
En cas de difficulté, le support client est disponible via la page de contact avec votre numéro de commande.

Vous pouvez régler vos crédits de consultation par carte Visa ou Mastercard (traitement immédiat via Stripe), par compte PayPal, ou par virement bancaire. Carte et PayPal sont crédités instantanément.